{"id":161,"date":"2021-05-26T17:37:50","date_gmt":"2021-05-26T17:37:50","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.photoretroviseur.com\/?page_id=161"},"modified":"2021-05-28T09:25:14","modified_gmt":"2021-05-28T09:25:14","slug":"livraison","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.photoretroviseur.com\/?page_id=161","title":{"rendered":"Livraison"},"content":{"rendered":"\t\t
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\u00a0<\/h1><\/header>

1. LIVRAISON EN FRANCE METROPOLITAINE :<\/h4>

Chez\u00a0Photo R\u00e9tro<\/strong>, nous livrons partout en France M\u00e9tropolitaine.<\/p>

2. SUIVI DE COMMANDE :<\/h4>

Le suivi de livraison de votre commande est consultable sur le site internet dans votre espace \u00ab\u00a0Mon compte\u00a0\u00bb, accessible en cliquant sur l\u2019ic\u00f4ne en haut de la page d\u2019accueil. Il suffit de vous identifier dans cette rubrique pour acc\u00e9der au d\u00e9tail de votre commande. Vous pourrez ainsi visualiser vos anciennes commandes et vos commandes en cours de livraison.<\/p>

3. DELAIS D\u2019EXPEDITION DES COMMANDES :<\/h4>

Photo R\u00e9tro<\/strong> s’engage \u00e0 pr\u00e9parer votre commande dans les plus brefs d\u00e9lais. Les commandes sont mises \u00e0 l\u2019impression, pr\u00e9par\u00e9es et exp\u00e9di\u00e9es de notre boutique entre 5J et 7J (jours ouvr\u00e9s) en fonction de la disponibilit\u00e9 des articles souhait\u00e9s.<\/p>

4. MODES DE LIVRAISON :<\/h4>

Photo R\u00e9tro<\/strong> vous propose la livraison de vos produits par La Poste Colissimo. Le d\u00e9lai varie en fonction du mode de livraison choisi et de la zone g\u00e9ographique :<\/p>

Vous serez averti par e-mail afin de pouvoir suivre l\u2019\u00e9tat de votre commande jusqu\u2019\u00e0 la livraison. Une r\u00e9exp\u00e9dition due \u00e0 un manque de pr\u00e9cision de l’adresse de livraison sera aux frais du client.\u00a0<\/p>

5. RETARD DE LIVRAISON, QUE FAIRE ? :<\/h4>

Nous nous effor\u00e7ons d\u2019effectuer la livraison de votre commande dans les d\u00e9lais indiqu\u00e9s ci-dessus.<\/p>

Photo R\u00e9tro<\/strong> ne peut \u00eatre tenu responsable des retards de livraison en cas de circonstances ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9. Nous ferons tout notre possible pour vous informer de tout retard \u00e9ventuel. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter par e-mail pour plus d’informations:\u00a0photoretroviseur@gmail.com<\/a><\/u> ou via notre site internet gr\u00e2ce \u00e0 votre espace \u00ab\u00a0Mon compte\u00a0\u00bb La rubrique \u00ab Mon compte \u00bb est accessible en haut de l\u2019\u00e9cran sur la page principale de notre site Internet.<\/p>

6. EN CAS D\u2019ABSENCE DU DESTINATAIRE :<\/h4>

En cas d\u2019absence du destinataire, le transporteur est tenu de d\u00e9poser, dans la bo\u00eete aux lettres, un bordereau de passage invitant le destinataire absent \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer son colis \u00e0 l’agence indiqu\u00e9e ou d\u2019appeler pour une livraison ult\u00e9rieure.<\/p>

Si le colis n\u2019est pas r\u00e9clam\u00e9 dans les 10 \u00e0 15 jours suivant la tentative de livraison, le colis sera renvoy\u00e9 \u00e0 notre boutique.<\/p>

Si cela venait \u00e0 se produire, merci de nous contacter rapidement pour un \u00e9ventuel renvoi (frais de port \u00e0 la charge du client pour un renvoi).<\/p>

Aucune r\u00e9clamation \u00e0 l\u2019encontre du transporteur ne pourra \u00eatre prise en compte, pass\u00e9 le d\u00e9lai de 21 jours cons\u00e9cutifs \u00e0 la r\u00e9ception de votre colis.<\/p>

Quel que soit le mode de livraison choisi, un e-mail vous sera envoy\u00e9 d\u00e8s l’exp\u00e9dition de votre colis avec les d\u00e9tails d’envoi et la possibilit\u00e9 de suivre votre colis.<\/p>

7. ARTICLE DEFECTUEUX :<\/h4>

Photo R\u00e9tro<\/strong> s\u2019engage \u00e0 livrer des articles neufs et en parfait \u00e9tat. Si malheureusement, vous receviez un article d\u00e9fectueux, vous devez absolument vous rendre sur notre site internet dans la rubrique \u00ab\u00a0Mon compte\u00a0\u00bb (en haut de l\u2019\u00e9cran), cliquez sur \u00ab historique et d\u00e9tails de mes commandes \u00bb et s\u00e9lectionnez la commande dans laquelle vous avez un probl\u00e8me avec un article. De l\u00e0, vous pouvez demander un \u00ab retour de marchandise \u00bb et vous n\u2019avez plus qu\u2019\u00e0 suivre les instructions \u00e0 l\u2019\u00e9cran et \u00e0 valider votre demande de retour de marchandise afin que nous puissions traiter le retour.<\/p>

Vous pouvez \u00e9galement prendre contact avec notre boutique par e-mail: <\/u>photoretroviseur@gmail.com <\/a><\/u>(Les d\u00e9lais de traitement seront plus long que via la rubrique \u00ab\u00a0Mon compte\u00a0\u00bb). Nous proc\u00e9derons \u00e0 l\u2019\u00e9change dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>

La rubrique \u00ab Mon compte \u00bb est accessible en haut de l\u2019\u00e9cran sur la page principale de notre site Internet.<\/p>

8. LIVRAISON DU MAUVAIS ARTICLES \/ MAUVAISE COMMANDE :<\/h4>

Photo R\u00e9tro<\/strong> s\u2019engage \u00e9galement \u00e0 une pr\u00e9paration soign\u00e9e des colis. Si par malheur vous receviez un article (ou une commande) diff\u00e9rent de celui que vous aviez choisi, rendez-vous sur notre site internet dans la rubrique \u00ab\u00a0Mon compte\u00a0\u00bb (en haut de l\u2019\u00e9cran), cliquez sur \u00ab historique et d\u00e9tails de mes commandes \u00bb et s\u00e9lectionnez la commande dans laquelle vous avez un probl\u00e8me avec un article. De l\u00e0, vous pouvez demander un \u00ab retour de marchandise \u00bb et vous n\u2019avez plus qu\u2019\u00e0 suivre les instructions \u00e0 l\u2019\u00e9cran et \u00e0 valider votre demande de retour de marchandise afin que nous puissions traiter le retour.<\/p>

Vous pouvez \u00e9galement prendre contact avec notre boutique par e-mail: <\/u>photoretroviseur@gmail.com<\/a><\/u>\u00a0(Les d\u00e9lais de traitement seront plus longs que via la rubrique \u00ab\u00a0Mon compte\u00a0\u00bb). Nous proc\u00e9derons \u00e0 l\u2019\u00e9change dans les plus brefs d\u00e9lais. Nous proc\u00e9derons \u00e0 un \u00e9change dans les plus brefs d\u00e9lais avec frais de retour des articles \u00e0 notre charge.<\/p>

La rubrique \u00ab Mon compte \u00bb est accessible en haut de l\u2019\u00e9cran sur la page principale de notre site Internet.<\/p>

9. ECHANGE \/ RETOUR :<\/h4>

Si les articles command\u00e9s ne conviennent pas, vous avez 14 jours pour nous retourner la commande en pr\u00e9cisant le motif de retour via notre site internet dans la rubrique \u00ab\u00a0Mon compte\u00a0\u00bb (en haut de l\u2019\u00e9cran), cliquez sur \u00ab historique et d\u00e9tails de mes commandes \u00bb et s\u00e9lectionnez la commande dans laquelle vous avez un probl\u00e8me avec un article. De l\u00e0, vous pouvez demander un \u00ab retour de marchandise \u00bb et vous n\u2019avez plus qu\u2019\u00e0 suivre les instructions \u00e0 l\u2019\u00e9cran et \u00e0 valider votre demande de retour de marchandise afin que nous puissions traiter le retour.<\/p>

Les frais de renvoi des articles seront \u00e0 votre charge et d\u00e9duis du remboursement. Votre remboursement sera effectu\u00e9 sous forme d’avoir (montant de l’avoir \u00e9gal au prix de l’article retourn\u00e9 moins les frais de renvoi) disponible dans la rubrique \u00ab\u00a0Mon compte\u00a0\u00bb du site. Le ou les articles doivent \u00eatre retourn\u00e9s \u00e0 nos locaux : \u00ab\u00a0Romain Manuel – 47 Rue Marx Dormoy, 75018 Paris\u00a0\u00bb et r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s par nos soins dans leurs \u00e9tats d’origines et complets (emballage, accessoires, \u00e9tiquettes, etc…) permettant une re-commercialisation \u00e0 l’\u00e9tat neuf. Le ou les articles doivent \u00eatre accompagn\u00e9s d’une copie de la facture d’achat. Vous pouvez \u00e9galement prendre contact avec notre boutique par e-mail : photoretroviseur@gmail.com<\/a><\/u>\u00a0<\/a>(Les d\u00e9lais de traitement seront plus longs que via la rubrique \u00ab\u00a0Mon compte\u00a0\u00bb).<\/p>

La rubrique \u00ab Mon compte \u00bb est accessible en haut\u00a0 de l\u2019\u00e9cran sur la page principale de notre site Internet.<\/p>

Vous ne pouvez retourner un article en mauvais \u00e9tat ou que vous avez modifi\u00e9\/alt\u00e9r\u00e9.<\/p>

10. PRIX<\/h4>

Les prix sont exprim\u00e9s en euros, toutes taxes comprises. Les prix et la T.V.A. seront ceux appliqu\u00e9s et en vigueur au jour de la commande.<\/p>

Photo R\u00e9tro <\/strong>avertira ses clients de toutes modifications des tarifs avec un pr\u00e9avis de 10 jours au minimum.\u00a0 \u00a0<\/p><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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